Polityka prywatności
Co robimy z Twoimi danymi, na jakiej podstawie i jak możesz to kontrolować.
1. Kto przetwarza Twoje dane
Administratorem danych osobowych jest Aneta Cag, prowadząca serwis EASYINF pod adresem easyinf.pl. Kontakt w sprawach danych osobowych: kontakt@easyinf.pl.
Adres korespondencyjny: ul. Uszczyka 14/3, 44-100 Gliwice. Telefon: 514 728 825.
Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych, bo przy tej skali przetwarzania nie ma takiego obowiązku.
2. Jakie dane zbieramy, po co i na jak długo
| Dane | Cel | Podstawa prawna | Okres |
|---|---|---|---|
| Adres e-mail, hasło w postaci skrótu kryptograficznego | Prowadzenie konta w serwisie | art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy | Do usunięcia konta |
| Przy logowaniu kontem Google: adres e-mail i stały identyfikator konta Google (bez hasła, imienia ani zdjęcia) | Założenie konta i logowanie bez hasła | art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy | Do usunięcia konta |
| Adres e-mail, data zapisu na listę i uprawnienie do ceny premierowej | Obsługa listy oczekujących i dotrzymanie obiecanej ceny | art. 6 ust. 1 lit. b RODO | Do wypisania się lub usunięcia konta; po premierze uprawnienie do obiecanej ceny pozostaje zapisane przy koncie |
| Adres e-mail | Wiadomość o premierze kursu | art. 6 ust. 1 lit. a RODO — Twoja zgoda | Do wycofania zgody |
| Adres e-mail podany w formularzu powiadomienia o starcie, data zapisu | Jednorazowa wiadomość o starcie kursu, bez zakładania konta, oraz naliczenie rabatu z promocji startowej | Wiadomość: art. 6 ust. 1 lit. a RODO — Twoja zgoda. Rabat: art. 6 ust. 1 lit. b RODO | Do wypisania się albo do 30 dni po starcie kursu |
| Zgłoszenie udziału, identyfikatory i czasy ukończonych lekcji demo, kolejność, miejsce oraz status wydania nagrody | Przeprowadzenie akcji „Pierwsze 3 ukończenia demo”, kontakt z laureatami i reklamacje | art. 6 ust. 1 lit. b RODO, a dla rozliczeń art. 6 ust. 1 lit. c RODO | 6 miesięcy od zakończenia reklamacji; dokumenty podatkowe przez okres wymagany prawem |
| Postęp w nauce, wyniki ćwiczeń, zapisane pomyłki | Działanie kursu na wielu urządzeniach | art. 6 ust. 1 lit. b RODO | Do usunięcia konta |
| Powiązane z kontem podsumowanie nauki: szacowane minuty, poziom XP, ukończone lekcje i arkusze, wyniki quizów, ostatnie aktywności oraz data zapisu; stan, data i wersja dobrowolnej zgody | Opcjonalny podgląd dla opiekuna EASYINF w celu pomocy w nauce i oceny działania kursu; szczegóły poniżej | Podgląd: art. 6 ust. 1 lit. a RODO — odrębna, dobrowolna zgoda. Niezbędny dowód zgody i jej wycofania: art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z art. 7 ust. 1 RODO | Podgląd do wycofania zgody lub usunięcia konta; zapis ustawienia i niezbędny dowód do usunięcia konta |
| Dobrowolne dane profilu, m.in. imię lub pseudonim, termin egzaminu i plan nauki; kod oraz pliki przesłane do sprawdzenia | Personalizacja nauki, zapis pracy i sprawdzenie rozwiązania | art. 6 ust. 1 lit. b RODO | Do usunięcia danych w dostępnej funkcji albo usunięcia konta; dane użyte do rozpatrzenia reklamacji mogą pozostać w dokumentacji tej sprawy |
| Forum dla kupujących: pseudonim, wybrany znaczek albo przesłane zdjęcie profilowe (zmniejszone do 128 px), akceptacja zasad forum, treść wiadomości, dołączone zdjęcia i pliki z kodem, reakcje, zgłoszenia wpisów oraz daty tych czynności | Prowadzenie forum: wyświetlanie wpisów innym kupującym, moderacja i rozpatrywanie zgłoszeń | art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy; moderacja i obrona przed nadużyciami: art. 6 ust. 1 lit. f RODO | Do usunięcia wpisu przez autora lub moderatora albo usunięcia konta; zdjęcia usuniętej wiadomości kasujemy od razu |
| Adres e-mail, zgoda na przypomnienia i niezbędna informacja o aktywności w nauce | Dobrowolne e-mailowe przypomnienia o nauce | art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 398 Prawa komunikacji elektronicznej | Do wycofania zgody w ustawieniach lub linkiem w wiadomości albo usunięcia konta |
| Treść pytania do funkcji AI, niezbędny fragment kodu lub zagregowane wyniki nauki oraz odpowiedź AI | Udzielenie podpowiedzi, wyjaśnienie błędu albo ułożenie planu nauki | art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy | Treść jest przetwarzana na czas wygenerowania odpowiedzi; EASYINF nie zapisuje osobnej historii rozmów AI. Techniczne metryki użycia nie zawierają treści promptu ani odpowiedzi |
| Identyfikator transakcji, produkt, kwota, data oraz wersja dokumentów i potwierdzenia złożone przy zakupie | Rozliczenie zakupu, obowiązki podatkowe i wykazanie warunków umowy | art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO; dla obrony roszczeń lit. f | Dokumenty podatkowe: przez 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku; dłużej, jeżeli termin przedawnienia został zawieszony lub przerwany. Pozostałe dowody umowy: do przedawnienia roszczeń, co do zasady do 6 lat, z uwzględnieniem właściwego terminu dla roszczenia |
| Korespondencja, zgłoszenia reklamacyjne, ograniczony dowód wyniku przy gwarancji sesji | Odpowiedź na zgłoszenie, wykonanie reklamacji lub gwarancji i obrona roszczeń | art. 6 ust. 1 lit. b, c lub f RODO, zależnie od sprawy | Przez czas załatwienia sprawy, a następnie do przedawnienia związanych z nią roszczeń; zbędne dane należy usunąć lub zasłonić przed przesłaniem |
| Adres IP i techniczne logi hostingu | Bezpieczeństwo i ograniczanie nadużyć — uzasadniony interes administratora | art. 6 ust. 1 lit. f RODO | Limity żądań działają w krótkich oknach czasowych; retencja logów zależy od konfiguracji hostingu. O jej aktualny zakres można zapytać administratora; dane dotyczące incydentu mogą być potrzebne do jego wyjaśnienia |
| Zbiorcza statystyka odwiedzin: podstrona, źródło wejścia, kraj, rodzaj urządzenia i przeglądarki oraz kroki zakupu — bez adresu e-mail i identyfikatora konta | Sprawdzenie odwiedzin i działania zakupu po włączeniu opcjonalnej statystyki | art. 6 ust. 1 lit. a RODO — dobrowolna zgoda; w zakresie dostępu do urządzenia także art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej | Skrót odróżniający odwiedziny wygasa po 24 godzinach; dalej pozostają liczby zbiorcze. Wybór prywatności zapamiętujemy przez 180 dni, chyba że zmienisz go wcześniej |
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez adresu e-mail nie da się założyć konta ani zapisać na listę.
Forum
Forum jest dostępne dla kupujących i nie trzeba z niego korzystać. Wpis widzą inni kupujący z dostępem do danego kanału, pod Twoim pseudonimem. Nie pokazujemy adresu e-mail ani innych danych konta. Moderator pisze jako „Admin”.
Nie musisz używać własnego zdjęcia ani prawdziwego imienia: możesz wybrać gotowy znaczek i dowolny pseudonim. Nie publikuj danych osobowych — swoich ani cudzych — i zdjęć innych osób bez ich zgody. Z przesłanych zdjęć JPEG usuwamy dane EXIF, m.in. lokalizację i model aparatu. Swój wpis możesz w każdej chwili usunąć; usunięcie konta kasuje wszystkie Twoje wpisy, zdjęcia i profil forum. Dane forum są przechowywane u tych samych dostawców co konto (punkt 5) i są częścią kopii danych, o którą możesz poprosić.
3. Jak ograniczamy dane wysyłane do AI
Funkcje AI są obecnie wyłączone i nie stanowią części sprzedawanych pakietów. Samo korzystanie z lekcji i automatycznej sprawdzarki nie powoduje wysłania pracy do modelu AI. Poniższy opis dotyczy przygotowanej integracji; przed jej udostępnieniem zaktualizujemy informacje o faktycznych odbiorcach i warunkach korzystania.
Przygotowane funkcje korepetytora i Sztabu korzystają z OpenRouter jako warstwy routingu modeli. Dla głównego modelu obliczenia może wykonywać Decart.AI; jeśli ten endpoint jest niedostępny, OpenRouter może użyć skonfigurowanego modelu zapasowego.
Do żądania nie dołączamy automatycznie imienia, wołacza, adresu e-mail, identyfikatora konta ani adresu IP ucznia. Wysyłamy tylko dane potrzebne do danej podpowiedzi: treść pytania, polecenie aktualnego zadania, krótki fragment kodu wokół wykrytego problemu albo zagregowane wyniki nauki. Znane dane profilu oraz wykryte adresy e-mail, numery telefonu i PESEL są usuwane z treści przed wysłaniem. Nie wpisuj do pytań danych osobowych innych osób.
Każde żądanie wymusza po stronie OpenRouter ustawienia
data_collection: deny oraz zdr: true (Zero Data Retention),
także dla modelu zapasowego. Oznacza to, że routing dopuszcza wyłącznie endpointy,
które według informacji OpenRouter nie zbierają danych z żądania i nie zachowują
promptów ani odpowiedzi po obsłużeniu żądania. Jeśli żaden endpoint nie spełnia tych
wymagań, funkcja AI zwraca błąd — nie obniżamy poziomu ochrony danych.
Odpowiedzi AI są pomocą edukacyjną. Nie wywołują skutków prawnych, nie decydują o dostępie do kursu, płatności ani wyniku egzaminu.
4. Zgoda na wiadomość o premierze
Zgoda na wysłanie informacji o premierze jest odrębna i dobrowolna. Nie jest warunkiem zapisania się na listę: jeśli jej nie zaznaczysz, trafiasz na listę tak samo, tylko nie dostaniesz od nas wiadomości.
Zgodę wycofasz w każdej chwili: wypisując się z listy w aplikacji albo pisząc na adres z punktu 1. Wycofanie jest równie proste jak udzielenie i nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania.
Formularz powiadomienia o starcie działa bez konta i służy tylko temu: wpisując adres, zgadzasz się na jedną wiadomość o starcie kursu. Zgodę wycofasz linkiem wypisania w tej wiadomości albo pisząc na adres z punktu 1. Przy zakupie sprawdzamy, czy adres konta jest na tej liście, żeby naliczyć rabat z promocji startowej opisanej w regulaminie.
5. Komu powierzamy dane
Korzystamy z usług dostawców, którzy przetwarzają dane w naszym imieniu:
- Vercel Inc.: hosting strony i zbiorcza statystyka odwiedzin (Vercel Web Analytics)
- Render Inc.: hosting aplikacji i API
- Neon Inc.: baza danych kont i postępu
- Plus Five Five, Inc. (Resend): wysyłka wiadomości transakcyjnych, przechowywanie adresów z formularza powiadomienia o starcie i wysyłka wiadomości o starcie
- Google: dostarczanie krojów pisma przez Google Fonts; przeglądarka łączy się z fonts.googleapis.com i fonts.gstatic.com, przekazując dane techniczne połączenia, w tym adres IP i informacje o przeglądarce
Stripe Payments Europe, Limited obsługuje płatności i może działać jako odrębny administrator danych w zakresie obowiązków płatniczych, przeciwdziałania oszustwom i wymogów prawnych. Szczegóły podaje polityka prywatności Stripe. Nie każdy dostawca działa wyłącznie jako podmiot przetwarzający w naszym imieniu.
OpenRouter, Inc. i Decart.AI Inc. są przewidziani dla integracji AI opisanej w punkcie 3; przy wyłączonych funkcjach nie otrzymują zapytań uczniów z tych funkcji.
Logowanie kontem Google jest dobrowolne — zawsze możesz założyć konto e-mailem i hasłem. Gdy wybierzesz przycisk Google, logowanie obsługuje Google Ireland Limited jako odrębny administrator, na zasadach swojej polityki prywatności (polityka Google). Przycisk ładuje skrypt z accounts.google.com dopiero na ekranie logowania. Od Google otrzymujemy wyłącznie adres e-mail i identyfikator konta; nie przekazujemy Google danych o Twojej nauce.
Część dostawców ma siedzibę lub podwykonawców poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Sam region europejski bazy nie wyklucza dostępu spoza EOG. Transfer wymaga podstawy z rozdziału V RODO, np. standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej albo właściwej decyzji o adekwatności obejmującej danego odbiorcę. O informację o podstawie konkretnego transferu i kopię stosowanych zabezpieczeń możesz poprosić administratora. Opis dostawcy nie zastępuje zawarcia wymaganej umowy powierzenia.
Wiadomości wysłane na adres kontakt@easyinf.pl przekazuje usługa ImprovMX. Skrzynkę obsługujemy z wykorzystaniem poczty Google, a odpowiedzi wysyłamy przez Resend. Dane mogą otrzymać także uprawnione organy publiczne oraz doradcy prawni lub księgowi, gdy wymaga tego obsługa konkretnej sprawy albo przepis prawa.
Nie sprzedajemy Twoich danych i nie przekazujemy ich nikomu w celach marketingowych.
6. Twoje prawa
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
- sprostowania danych nieprawidłowych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie,
- wycofania zgody w dowolnym momencie.
Żeby skorzystać z któregokolwiek prawa, napisz na adres z punktu 1. Prawa przysługują w zakresie i na warunkach RODO; usunięcie konta nie usuwa dokumentów, które musimy zachować np. dla rozliczeń. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca. Jeżeli sprawa jest szczególnie skomplikowana lub żądań jest wiele, termin może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące; o przyczynie i przedłużeniu poinformujemy w pierwszym miesiącu.
Masz też prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, czyli do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa; informacje o złożeniu skargi są na uodo.gov.pl.
7. Osoby poniżej 18 lat
Serwis przygotowuje do egzaminu zawodowego INF.03, więc korzystają z niego również uczniowie niepełnoletni. Założenie konta przez osobę poniżej 18 lat wymaga zgody rodzica lub opiekuna. Płatność za kurs może wykonać wyłącznie osoba pełnoletnia; potwierdzasz to przed zapłatą.
8. Ciasteczka i pamięć przeglądarki
Używamy:
- ciasteczka sesyjnego
easyinf_sesja, niezbędnego do utrzymania zalogowania. Nie wymaga zgody, bo bez niego usługa nie działa; - pamięci lokalnej przeglądarki do zapamiętania wybranych ustawień (motyw, dźwięk), postępu offline oraz wyboru prywatności; niezbędna pamięć służy funkcjom, z których korzystasz, a wybór prywatności wygasa po 180 dniach;
- pamięci podręcznej i service workera do działania wybranych materiałów offline i szybszego wczytywania. Możesz je usunąć w ustawieniach danych witryny w przeglądarce; utracisz wtedy lokalną kopię i niezapisany na koncie postęp.
Nie używamy ciasteczek analitycznych ani reklamowych. Opcjonalna analityka bez ciasteczek także wymaga Twojego wyboru: przed zgodą jej skrypt nie jest ładowany i nie kolejkujemy wcześniejszych zdarzeń do późniejszej wysyłki. Odmowa nie ogranicza kursu. W stopce pod przyciskiem „Ustawienia prywatności” możesz równie łatwo udzielić lub wycofać zgodę. Wycofanie nie wpływa na zgodność wcześniejszego przetwarzania z prawem.
Wyniki, pomyłki i postęp mogą służyć automatycznemu dopasowaniu ćwiczeń lub planu nauki. Nie podejmujemy na tej podstawie decyzji wywołujących skutki prawne lub podobnie istotnie wpływających na Ciebie w rozumieniu art. 22 RODO. Automatyczna ocena ćwiczenia nie jest oceną szkolną ani wynikiem egzaminu CKE.
Statystyka odwiedzin. Po udzieleniu zgody liczymy ruch narzędziem Vercel Web Analytics, które nie zapisuje nic w Twojej przeglądarce: nie ustawia ciasteczek i nie korzysta z pamięci lokalnej. Odwiedziny tej samej osoby rozpoznaje tylko w obrębie jednego dnia, po skrócie, który wygasa po 24 godzinach i nie pozwala ustalić, kim jesteś. Widzimy wyłącznie liczby zbiorcze: ile osób weszło na daną podstronę, skąd przyszły i ile z nich doszło do kolejnego kroku zakupu. Z adresu strony wysyłamy samą ścieżkę, bez parametrów (np. kodów z wiadomości e-mail). Nie łączymy tych danych z Twoim kontem. Z adresu strony usuwamy wszystkie parametry i fragment po znaku #. Statystykę wyłączysz w ustawieniach prywatności w stopce; wybór dotyczy tej przeglądarki.
9. Dobrowolny podgląd statystyk nauki
Indywidualne statystyki nauki są domyślnie ukryte przed opiekunem EASYINF. W Ustawieniach, w sekcji „Prywatność nauki”, możesz osobno zgodzić się na ich podgląd. Po włączeniu opiekun powiąże Twój adres e-mail i pakiet z zapisanymi już na koncie statystykami: szacowanym czasem nauki (łącznie i według dni), poziomem XP, ukończonymi lekcjami i arkuszami, wynikami quizów, ostatnimi zarejestrowanymi aktywnościami i datą ostatniego zapisu postępu. Cel to pomoc w nauce i ocena działania kursu. Widok obejmuje także te statystyki, które zapisano przed udzieleniem zgody.
Podgląd działa wyłącznie na jednym upoważnionym koncie opiekuna EASYINF, działającego z upoważnienia administratora danych wskazanego w punkcie 1. Zwykłe konta uczniów nie mają do niego dostępu. Ten widok nie udostępnia kodu ani plików ucznia, treści rozmów z AI, adresów IP, nagrań ekranu ani historii stron poza EASYINF. Nie służy do reklam, publicznego rankingu, oceny szkolnej lub podejmowania decyzji o dostępie do kursu.
Zgoda jest dobrowolna i niezależna od zakupu, zgody na przypomnienia oraz statystyki odwiedzin Vercel. Wyłączysz podgląd tym samym przyciskiem w Ustawieniach, bez utraty funkcji kursu. Po wyłączeniu serwer przestaje udostępniać indywidualne statystyki opiekunowi; Twoje własne postępy nadal służą działaniu kursu. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność wcześniejszego przetwarzania. Nie tworzymy dodatkowej kopii historii na potrzeby tego podglądu. Dane i dowód ustawienia są usuwane wraz z kontem.
Samodzielne włączenie tej opcjonalnej funkcji jest przeznaczone dla osób, które ukończyły 16 lat; wymagamy osobnego potwierdzenia przed włączeniem. Osoby młodsze powinny pozostawić podgląd wyłączony. Zasady zgody rodzica na konto pozostają opisane w punkcie 7. Czas jest przybliżeniem wynikającym z licznika i sesji skupienia, poziom wynika z XP, a data zapisu nie jest datą logowania ani dowodem ciągłej nauki.
10. Zmiany polityki
O istotnych zmianach uprzedzimy e-mailem na adres przypisany do konta, z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.